お知らせ一覧

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2024/02/22 | 重要なお知らせ | 【2024年2月25日21:00~2月26日6:00】システムメンテナンスにより「クロネコ掛け払い」がご利用いただけません

いつもネコハコをご利用いただきありがとうございます。

決済機関システムメンテナンスにともない、下記時間帯において「クロネコ掛け払い」のサービスを一時停止いたします。

(日時)2024年2月25日(日)21:00 ~ 2月26日(月)6:00
該当時間帯はクロネコ掛け払いへのご登録、お支払がご利用いただけません。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2024/02/21 | 重要なお知らせ | メール送受信の不具合につきまして

いつもネコハコをご利用いただきありがとうございます。
現在、お問い合わせのご返信メールおよびオリジナルコンパクトをご購入いただいたお客様への案内メールの送受信不具合が発生しております。
ネコハコへご連絡をいただいた後、3営業日以上返信が無い場合はメールの不着が考えられますので、大変お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームより再度ご連絡をお願い致します。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせフォームは「こちら

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