お知らせ一覧

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2022/08/03 | お知らせ | 自動配信メールが受信できない可能性について

いつもネコハコをご利用いただきありがとうございます。
現在、一部のメールソフトにて、ネコハコからの自動配信メールが受信できない不具合が発生しております。

現在、原因の調査を行っております。

メールの受信ができない場合、以下の方法で注文や出荷の確認をしていただけます。

〇注文完了メールが届かない場合
会員登録済みのお客様は、「購入履歴」ページより、注文情報をご確認いただけます。
非会員で注文完了メールの受信ができなかった場合、「お問い合せ」よりご連絡ください。

〇出荷完了のお知らせメールが届かない場合
会員登録済みのお客様は、「購入履歴」ページより、配達伝票番号をご確認いただけます。(出荷日の18:00頃から)
非会員で出荷完了のお知らせメールの受信ができなかった場合、「お問い合せ」よりご連絡ください。

〇注文キャンセル受付のお知らせメールが届かない場合
会員登録済みのお客様は、「購入履歴」ページより、ご注文商品の状況をご確認いただけます。
「取消済」と記載がある場合はキャンセルの受付が完了しております。

復旧までお客様にはご迷惑とご不便をお掛け致しますが、何卒ご理解の程よろしくお願い申し上げます。

2022/08/02 | お知らせ | 「ネコ耳BOX(白)」販売再開のお知らせ

いつもネコハコをご利用いただきありがとうございます。
昨年3月まで期間限定で販売しておりましたネコ耳BOX(白)が、ご好評につき販売再開いたしました。

〇ネコ耳BOX(白)2枚
〇ネコ耳BOX(白)3枚
〇ネコ耳BOX(白)50枚
〇ネコ耳BOX(黒1枚・白1枚)2枚セット
〇ネコ耳BOX(黒2枚・白2枚)4枚セット
〇ネコ耳BOX(黒3枚・白3枚)6枚セット
〇ネコ耳BOX(黒25枚・白25枚)50枚セット
送る人も、受け取った人もうれしい!ネコ耳BOXの白色Verです!

ギフトの発送やお部屋のインテリアとしても是非お役立てください。

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