お知らせ一覧

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2024/02/22 | 重要なお知らせ | 【2024年2月25日21:00~2月26日6:00】システムメンテナンスにより「クロネコ掛け払い」がご利用いただけません

いつもネコハコをご利用いただきありがとうございます。

決済機関システムメンテナンスにともない、下記時間帯において「クロネコ掛け払い」のサービスを一時停止いたします。

(日時)2024年2月25日(日)21:00 ~ 2月26日(月)6:00
該当時間帯はクロネコ掛け払いへのご登録、お支払がご利用いただけません。

ご利用のお客様にはご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

2024/02/21 | 重要なお知らせ | メール送受信の不具合につきまして

いつもネコハコをご利用いただきありがとうございます。
現在、お問い合わせのご返信メールおよびオリジナルコンパクトをご購入いただいたお客様への案内メールの送受信不具合が発生しております。
ネコハコへご連絡をいただいた後、3営業日以上返信が無い場合はメールの不着が考えられますので、大変お手数をおかけしますが、お問い合わせフォームより再度ご連絡をお願い致します。
お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何とぞご了承いただきますようお願い申し上げます。

お問い合わせフォームは「こちら

2023/09/11 | お知らせ | 請求書様式と消費税計算の変更について

いつもネコハコをご利用いただきありがとうございます。
2023年10月1日より「適格請求書等保存方式(インボイス制度)」が導入されます。
これに伴い、ネコハコの請求書様式の変更と消費税計算方法を変更いたします。

●変更日
2023年9月29日(金)17:00~受注分から(メンテナンス作業完了次第)

●変更内容
①見積書・領収書
・適格請求書発行事業者登録番号の追加
・消費税率の明記


②消費税計算方法
・旧方式「商品1個ずつに対して消費税を加算」→新方式「すべての商品の単価を合計した後に加算」
※端数は四捨五入するため、商品を複数個購入いただいた際に、ひとつずつ購入した場合と比較し、お支払い金額が異なる場合がございます。
・沖縄追加送料を内税から外税に変更
詳細は「こちら

何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

2023/09/12 | お知らせ | 沖縄追加送料の消費税計算方法の変更について

いつもネコハコをご利用いただきありがとうございます。
2023年10月1日より「適格請求書等保存方式(インボイス制度)」が導入されます。
これに伴い、沖縄追加送料の消費税計算方法を内税から外税に変更いたします。

●変更日
2023年9月29日(金)17:00受注分から
●変更内容
下記の表の通りです。

<旧単価>

サイズ追加送料(税込)
60サイズ  600円
80サイズ 1,000円
100サイズ 1,600円
120サイズ 1,800円
140サイズ 2,000円
160サイズ 2,500円
180サイズ 2,800円
200サイズ 3,000円

<新単価>
サイズ追加送料(税抜)追加送料(税込)
60サイズ  540円  594円
80サイズ  900円  990円
100サイズ 1,450円 1,595円
120サイズ 1,630円 1,793円
140サイズ 1,810円 1,991円
160サイズ 2,270円 2,497円
180サイズ 2,540円 2,794円
200サイズ 2,720円 2,992円

お客さまにはご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。

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